人工智能在人才管理中的作用

时间:2019-07-11 15:09:06|来源:

随着年轻企业家作为其跨行业的早期倡导者,技术有望成为一个强大的游戏规则改变者。在今天这个时代,人类和人工智能(AI)不会比人力资源(HR)更完美。两者的协同作用都将改变组织招聘,评估,管理和激励人才的方式。

人们必须明白,人工智能不会让人力资源高管失业,而是要将人力资源部门转变为跨组织。因此,许多人认为人工智能具有改变和改变关键人力资源职能的潜力,例如招聘,绩效评估和能力发展,这并不奇怪。

毕马威国际最新的全球调查“人力资源未来2019”表明,60%的人力资源高管对人力资源实际转型能力以及通过分析和人工智能等关键能力推动其发展前景感到“非常自信”。

人工智能在人才管理中的作用

例如,人才招聘是人力资源部门的一项重要职责。一个组织应该问自己的一个问题是,我们如何确保我们雇用的东西确实是人才,因为可能会出现街头聪明的员工无法发挥潜力的情况。

值得注意的是,组织中的人力资源部门居住着易受伤害的人类,并且在这种情况下不能免于人类偏见。人工智能在这里可以借助于数据的分析处理而不是单独的观察来帮助重构这些过程。

首先,AI可以帮助设计面试问题,完全忽视某人的背景,而忽视了他们的角色能力。这些问题往往是基于个人的早期工作记录,以及他们申请的工作的先决条件。此外,AI对人才管理的帮助有助于负责绩效评估的人员。员工的绩效可以生成大量数据,人工智能可以在几分钟内完成,进一步帮助人力资源经理快速访问系统化的洞察。

奇怪的是,尽管印度的组织正在认识到人工智能如何在人力资源方面发挥重要作用,但他们在很大程度上处于少数。毕马威国际调查显示,仅有50%的人力资源部门已经开始引入人工智能,过去只有26%的人投入了人工智能。

这表明印度标有一系列二分法。虽然这里的人力资源领导者已经表明了努力转变其业务和人力资源职能的意图,就像全球同行一样,但他们中的大多数人都希望缓慢行动,这样做有可能变得过时和无关紧要。

最后,人力资源部门可能是最有希望使用AI的领域,因为它们是处理其业务中“人”组成部分的第一线。人工智能,可以在每个阶段成为他们的伟大盟友,采购人才,筛选申请人,筛选,入职和绩效评估,使其成为人力资源管理的关键工具,其优势已经成熟。

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